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ネットワークの進化に遅れてはならじと、マーケティング・テクノロジーも日進月歩の変わりよう。
ここ最近では、engagement（エンゲージメント）が注目のまと。コンシューマと企業、あるいはブランドとの絆の深さ、強さを表す尺度であり、日ごろ企業に抱いてる「愛着」や「情」を見える化するものさしのようなもの。たとえばFacebookページの「いいね！」がそれ。自らすすんで名のりをあげたファンですから、企業にとっては嬉しいかぎり。エンゲージメント理論上、ファンは企業に幸福をもたらす希望の星のような存在。よって、きら星のごとき居ならぶファンの対応に、企業も無我夢中です。
さて、ジングプランニングは、プランニング＆クリエイティブという側面から、希望の星の発見に一役買う会社。私たちには、そもそもとても複雑な人間という生きものを相手にする仕事なのだから、まず自らが人間らしく、そして人間好きであるべきというポリシーがあります。感情や直感に流されやすく、適度にご都合主義であり、狡猾なギャンブラーのような振る舞いをしたかと思えば、他人のために我が身をなげうったりもする生きもの。そんな摩訶不可思議な人間から、「信頼」や「評判」、時には「尊敬」までもいただかなければならないわけですから、いや大変！
ソーシャルメディアの台頭で、大胆なシフトを余儀なくされたビジネスパラダイム。推進力は、人と人のつながりが生む「共感」という力。ひとりよがりな企業メッセージや騒がしい広告の時代は終わり、
いまふたたび、人間中心の共感の時代へ。経済的な幸せから、人間的な幸せを願う、コンシューマの肉声が企業を動かす時代へ。そんな大きなうねりのなかで、ジングプランニングは始動しました。私たちは、ソーシャルの時代にふさわしいコミュニケーション・スタイルを確立します。きら星のごときファンを生む、価値あるインタラクションを仕掛けます。
この国を充たしている空気感を検索する。そんなユニークなサーチエンジンがあったら、トップはいま何か。「真の貧乏とは無限の欲の塊」とか「景況感の戒めに泣く、兵どもが夢の跡」とか。あるいは「どこかに欺瞞がある！」なんてコトバも、ぐっとくる空気感。でもどれもちょっと混乱気味。とはいえ、消費社会はつづく！暮らしは歩みを止めないし、みんな絆を信じ、節約し、誠実に生きていこうと考えています。より多くを買おうとはせず、より良いものを、自らの良心に照らしあわせ、納得して消費したいと願っています。そんな時代の空気感こそを、ジングプランニングは大切にしたいのです。そう、この国には今、変化の空気が流れています。
社会や時代の変化は、誰にもコントロールできません。できるとしたら、先頭に立って変化を担うことだけだかもしれません。そう、だからジングプランニングも変化を消化して、先へ進もうと思います。そう思い、4つの「re」を会社のPHILOSOPHYに掲げました。
これまで長きにわたり、生活者の消費行動モデルとして描かれてきたのは、マスメディアを主軸にした「One Way型のリアルマーケティング」でした。マス広告による一方的なばらまき広告を初期段階のアテンションと位置づけ、自社の製品やサービスに生活者を強引に気づかせ、興味の対象として頭の引き出しに入れ込ませ、検索させ購入させるというご存知のモデル。 しかし今、その様相は大きく変わろうとしています。FacebookやTwitter、モバイル環境下でのスマートフォンなど、ソーシャルメディアへの関与度が高い生活者が急増していくなかで、消費行動にも大胆な変化が起きています。 そこで、下記に電通モダンコミュニケーション・ラボが提唱するソーシャルメディア時代の消費行動モデル「SIPS（Sympathize→Identify→Participate→Share&Spread）」を拠りどころに、ジングプランニングのコミュニケーション・デザインという仕事を定義しました。
コンシューマは、企業の販売戦略がにじみ出てくるような、売らんがためのメッセージは即排除してしいます。購入するか否かは、友達の推薦文や他人の評価、商品レビューを読んで湧き起こる「共感」の具合次第。すべてはここから始まるのです。『共感できなければ、あなたの会社のシンパにはなりませんよ！』というわけで、「SIPS」ではこの段階を「Sympathize」＝共感の段階と規定しています。
次が「Identify」＝確認の段階。徐々に購入気分は盛り上がっていきますが、でもまだ買いません。いえ、買う人もいたり、買わないままの人もいる状態。ちょっとややこしい。でもここが、ソーシャルの時代の消費行動モデルの特異な部分。つまり、未購入者が『素敵な製品！』とつぶやいたり、『いいね！』ボタンを押す、あるいは自分のブログで詳細な機能説明を行うことで、その人とつながっている人が購入するかもしれないわけです。ここでも湧き上がる「共感」が決め手。こうして購入者が誕生します。好きが高じて企業の会員になったり、わざわざ応援サイトまで作ってしまう人まで登場します。ここまでくれば、もうシンパを越えた伝道者！こういう消費行動を「SIPS」では「Participate」＝参加の段階と呼んでいます。
マスメディア相手にひたすら「説得」という情熱を傾けるくらいなら、ソーシャルメディアに息づく「共感」者を探すのが得策という時代。1000万人に届け！とばかり大声で叫べば、途端に耳を塞がれてしまう始末。でも、まずは100人から始める、控えめで誠実なファン探しのコミュニケーションは、次の100人から、そのまた次の100人へと拡散していく可能性を秘めています。会社のつながり、大学時代の友人のつながり、ワイン好きのつながり…さらに、それぞれのクラスターが、また別のクラスターへとつながっていく。この母集団の拡大＝情報の共有と伝播こそが、ソーシャルメディアを次代のマーケティング・プラットフォームとする所以なのです。この段階を「SIPS」では「Share&Spread」＝共有と拡散の段階と呼びます。
Web上で何かを購入する、あるいはFacebookやTwitter上から何かを他人に薦めることは、自分の価値観や企業との親密度を、社会に向けて表明することになります。が、実はそれだけではりあません。その動向を興味深く見守っている不特定多数が存在し、その一人ひとりがまた、不特定多数の誰かに見守られる興味の対象であり、ネットワーク上のあらゆる人間が消費行動を誘発するスイッチになりうるということ。そんなスリリングでミステリアスな消費構造を目のまえにして、正直、驚きを隠せません。しかし、大きなパワーを秘めた不特定多数の消費者が、「より多くのもの」ではなく、「より良いもの」を購入し、経済や社会、いやこの世界がより良い方向に向かっていくことに、私たちのコミュニケーション・デザインという仕事の責務があるのではないかと考えています。
私たちの考えるビジネスは、ソーシャルメディアの主役であるコンシューマの暮らしに寄り添いながら、社会的な争点になりうるテーマを投げかけ、時間をかけて話しあい、納得のいく消費を図っていくことが狙いです。
Business Model #1 [ Social Dating Service ]
Business Model #2 [ Ethical Consumption Business ]
![Business Model #1 [ Social Dating Service ]](images/popup/a02_popup_02_txt_02.jpg){kind=small}
Foodie Datingは「結婚への近道」や「探さない婚活」を声高にアピールしません。ネットによる検索条件よりも、出会いの質を優先し、人間らしい出会いの場をご提供します。 “美味しいね！”をわかちあう、大切な時間をお楽しみください。
食の王国フランスには「食卓は友好関係の仲介者である」ということわざがあります。その日誘われた人も、誘いたいと願った人も、食卓をかこみ心をかよわせることで、とても幸せなつながりが生まれます。そう、食卓にはそもそも愛があるのです。人はその愛をわかちあうのです。今宵の晩餐に、あなたが愛をわかちあい、心をかよわせるための場とお料理をアレンジいたします。
profile
Foodie Director & Facilitator さくら sakura
国内外の食文化を紹介するセミナーや展示会、料理教室などにMCとして長年活躍。来日する一流シェフや国内外のパティシエ、ソムリエらとの対談や交流を通じ、広範な食のネットワークを持つ。
まず舌があう。あえて言うなら、「出会いの食卓」の本質がここにあるのではないでしょうか。そして料理は、おいしさがわかちあえる相手がいてこそ、その本分以外の発展を可能にします。食材の取り合わせ、粋な味つけ、ひねりのあるデコレーション…そのひとつひとつに会話がはずみ、食卓にあざやかな花を咲かせます。そんな楽しい会話の進行役が、ファシリテーターの役割です。
profile
Facilitator 武藤 祐子 yuko muto
東海テレビアナウンサーを経てフリーに。「話・繋・語」をモットーに、ラジオパーソナリティやテレビ番組、CM等に多数出演。人と人をつなぐ言葉の力に支えられながら、朗読舞台などにも積極的に出演を重ねている。
デイティング・イベントはお見合いパーティではありません。終始、進行役のファシリテーターの司会で進行します。お食事は、基本的に都度レストランの協力を得てセッティングした特別メニューをお楽しみいただきます。そして、イベント終了時にファシリテーターより「参加者リスト」をお渡しいたします。気のあったお相手、もっと話してみたいお相手へは、リストにあるFacebookのＵＲＬを通して、友達承認をリクエストしてください。
ソーシャルメディアの本質は、コンシューマの「interaction」（社会的交流）と「engagement」（社会的参加）にあります。FacebookやTwitter、frickerやYouTubeなどを通じ、人々はエモーショナルにつながり、強い共感をモチベーションに社会的・文化的な活動に参加し、『お金では買えない知識や倫理、感動や喜び』を手にします。
上記より私たちは、企業様向けのソーシャルメディア・マーケティング戦略として「エンゲージメント・マーケティング＆プロモーション」をご提案いたします。製品やサービスに関する情報を、より楽しいコンテンツに加工し、社会的・文化的な広がりをもったプロモーションやキャンペーンへと展開することで、コンシューマに『お金では買えない知識や倫理、感動や喜び』を手にしていただきます。
そのお金では買えない体験を、ジングプランニングはWoW!体験（わぉ！＝ドキドキ感、わくわく感）と定義し、その体験を通じて企業様の製品やサービスに親近感（Intimacy）を抱いていただき、企業様のファンとして、生涯にわたる顧客になっていただこうと考えています。
「エンゲージメント・マーケティング＆プロモーション」では、コンシューマの交流や参加を高めるために、
企業様の資産であり、製品とサービスのプレスセンターとなる「自社メディア」（ホームページ、ブランドサイト、会員組織、メルマガなど）と、
強い推奨機能を有する「ソーシャルメディア」（各種メディア、スマホやタブレットなどのデバイスやアプリ等も含む）そして、
広告費を払いメディア枠を購入して広告を掲載する従来型の「ペイドメディア」（4マス、屋外、交通、折り込みなど）
のトリプルメディアを統合し、コンシューマの行動とコンタクトポイントをおさえた効果的なプロモーションを構築します。つまりオフラインからオンラインまで、ワンストップでのコミュニケーション・デザイン。それができるのもジングプランニングの自慢です。
クライアントニーズに迅速かつ適切に対応するために、ジングプランニングは緻密なネットワークを構築し、機動的で柔軟なプロジェクトチームを編成します。エンゲージメントマーケティング戦略から多岐にわたるツール製作まで、扱う戦略やテクニックは変わっても、私たちのクリエイティブはワンストップで進みます。
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会社名
設立
資本金
代表者
事業所所在地
事業内容
株式会社ジング・プランニング
1995年4月26日
1000万円
大場靖隆
〒107-0062 東京都港区南青山5-4-19
ジ・アッパーレジデンシーズ304号
TEL:03-6418-5035 FAX：03-6418-5036
マーケティングおよびブランディング戦略策定
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